Гостиница «Званка» предлагает следующие услуги:
— ежедневная уборка номера;
— смена белья не менее 1 раза в каждые пять дней;
— пользование всем оснащением номера;
— пользование Wi-Fi;
— пользование утюгом, гладильной доской, чайником (по просьбе Потребителя доставляются в номер);
— предоставление термоса с кипяченой водой;
— предоставление столовых приборов, комплект посуды;
— предоставление ниток и иголок;
— вызов экстренных служб;
— пользование медицинской аптечкой;
— побудка к определенному времени;
— доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по ее получении;
— вызов такси;
— туристическая информация.
Гостиница обеспечивает гостя справочной информацией о режиме работы всех служб и организаций, расположенных в городе. Справочная информация в текущем оперативном режиме предоставляется администратором Гостиницы по требованию.
При проживании, нахождении на территории и в помещениях Гостиницы «Званка» гости обязаны:
— соблюдать правила проживания в гостинице «Званка» и пользования гостиничными услугами;
— соблюдать правила пожарной безопасности, не допускать возникновения очагов пожара, в случае возгорания в номере немедленно сообщить об этом любому работнику гостиницы;
— соблюдать иные правила, инструкции, требования, установленные в гостинице и находящиеся для ознакомления в доступных местах;
— в любое время суток не беспокоить других лиц, проживающих в гостинице, соблюдать тишину и общественный порядок в номерах и местах общего пользования гостиницы;
— соблюдать чистоту в номерах и местах общего пользования гостиницы;
— закрывать окна и водоразборные краны по окончанию пользования, выключать осветительные приборы, телевизор, кондиционер, уходя закрывать номер на ключ, ключ от номера сдать администратору гостиницы;
— своевременно и в полном объеме оплачивать гостиничные услуги, которые ему были предоставлены, если иное не предусмотрено договором с Заказчиком;
— соблюдать заявленные (указанные в заявке или договоре) сроки проживания в Гостинице;
— соблюдать расчётный час при выезде из Гостиницы;
— бережно относится к имуществу Гостиницы, в случае утраты или повреждения имущества Гостиницы возместить стоимость нанесенного ущерба;